Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Самозанятый гражданин РФ Плужник Евгений Александрович, ИНН 251111757067, плательщик налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»), являющийся обладателем исключительного права на сервис Velvet, предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1. Термины
1.1. «Сервис» — онлайн-сервис Velvet по адресу velvetchapters.com: интерактивная романтическая новелла, повествование и иллюстрации которой формируются технологией искусственного интеллекта.
1.2. «AI» — виртуальная валюта Сервиса: расчётная единица, отражающая объём доступных Заказчику платных функций Сервиса. AI не является денежным средством, не подлежит выводу и обмену на деньги.
1.3. «Аккаунт» — учётная запись Заказчика в Сервисе.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за вознаграждение право использования платных функций Сервиса (простая неисключительная лицензия) в объёме приобретённого пакета AI: генерация сцен, иллюстраций и иных материалов средствами Сервиса.
2.2. Доступны следующие пакеты AI:
| Пакет | Объём AI | Цена, ₽ |
|---|---|---|
| Стартовый | 2 000 AI | 199 ₽ |
| Базовый | 5 500 AI | 499 ₽ |
| Большой | 18 000 AI | 1 490 ₽ |
| Максимальный | 37 500 AI | 2 990 ₽ |
2.3. Налог на добавленную стоимость не начисляется (Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»). Актуальные цены публикуются на странице «Тарифы»; к оплате применяется цена, действующая на момент оплаты. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные пакеты.
3. Акцепт Оферты
3.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является любое из действий: установка отметки о принятии условий Оферты при регистрации либо оплата пакета AI.
3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис, подключённый к Сервису. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.
4.2. Чек, предусмотренный законодательством о налоге на профессиональный доход, направляется Заказчику в электронном виде.
5. Порядок предоставления (доставка)
5.1. Приобретённый объём AI зачисляется на Аккаунт Заказчика автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом — как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов. Физическая доставка не осуществляется: товар является цифровым контентом, стоимость доставки отсутствует, территориальные ограничения не применяются.
5.2. Если AI не зачислен в срок, Заказчик обращается в поддержку (раздел 8); Исполнитель зачисляет оплаченный объём или возвращает платёж.
6. Возврат и отмена платежа
6.1. До начала использования приобретённого пакета (пока оплаченный объём AI не начал расходоваться) Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы, направив заявление по адресу с адреса электронной почты, привязанного к Аккаунту, в течение 10 календарных дней с момента оплаты.
6.2. Расходование AI означает фактическое использование лицензии: за израсходованную часть пакета возврат не производится, за неизрасходованную — производится пропорционально по заявлению Заказчика, поданному в срок из п. 6.1. Израсходованные AI не возвращаются ни в AI, ни в денежной форме: услуга в этой части уже оказана, а Исполнитель уже понёс соответствующие расходы (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
6.2.1. Неизрасходованный остаток определяется по конкретному оплаченному пакету: AI списываются в порядке их зачисления (первым расходуется пакет, зачисленный раньше), а сам расход подтверждается историей операций в Аккаунте. Возвращаемая сумма равна цене пакета, умноженной на долю его неизрасходованного остатка, и округляется до копейки. Если пакет израсходован полностью, возврат по нему не производится.
6.3. Ошибочный или двойной платёж возвращается полностью по заявлению Заказчика.
6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента признания требования обоснованным.
6.5. При удалении Аккаунта по инициативе Заказчика неиспользованный остаток AI, по которому не было заявлено требование о возврате в срок из п. 6.1, аннулируется без компенсации.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса и зачисление оплаченных пакетов; вправе изменять состав функций Сервиса и приостанавливать его работу для технического обслуживания.
7.2. Заказчик обязуется соблюдать Пользовательское соглашение; его нарушение, повлёкшее блокировку Аккаунта, не является основанием для возврата средств за израсходованный объём AI.
7.3. Ответственность сторон определяется законодательством Российской Федерации и разделом 8 Пользовательского соглашения.
8. Поддержка и претензии
Обращения и претензии принимаются по адресу и по телефону . Срок ответа — до 10 рабочих дней.
9. Персональные данные
Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10. Изменение Оферты
Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и применяется к платежам, совершённым после её публикации.
11. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый гражданин РФ (плательщик налога на профессиональный доход) Плужник Евгений Александрович
ИНН: 251111757067
E-mail:
Телефон:
Адрес для корреспонденции: 105005, г. Москва, ул. Бауманская, д. 38, стр. 2